Mitarbeiter für den 1st Level IT Support und Anwendungsbetrieb (w/m/d)

  • Wiebelsheim
  • Präsenz / Mobil
  • IT
  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)
  • Vollzeit
scheme imagescheme imagescheme image

Mitarbeiter für den 1st Level IT Support und Anwendungsbetrieb (w/m/d)

Erlebe Sander! Kulinarische Leidenschaft liegt uns im Blut, Innovation ist unser täglicher Antrieb, höchste Qualität das Ergebnis handwerklicher Kochkunst. Wir leben Gastronomie und sind zuverlässiger Lebensmittelproduzent für unsere 5.000 Kunden im Food-Service-Markt. Außerdem betreiben wir als leidenschaftlicher Dienstleister über 200 Gastronomiebetriebe in ganz Deutschland und als erfolgreiche Hoteliers das sander Hotel. Gemeinsame Werte und nachhaltiges Wachstum machen unser familiengeführtes Unternehmen aus dem Hunsrück seit über 45 Jahren erfolgreich. Möchten auch Sie unseren Erfolgsweg aktiv mitgestalten? - Wir freuen uns auf Sie!

Meine Aufgaben

  • 1st-Level-Support (Ticket- und Hotlinesystem): Annehmen, Klassifizieren und Lösen von Benutzeranfragen von Mitarbeiter:innen der Unternehmensgruppe Sander
  • Anwendersupport im Hardware- und Softwareumfeld
  • Sicherstellung aller erforderlichen Applikationen sowie neuester Programmversionen der einzelnen PC-Arbeitsplätze 
  • Installation, Betrieb und Support der internen Clients und Server sowie zugehöriger Anwendungen
  • Beschaffung von Hard- und Software bei ausgewählten Lieferanten, sowie Einrichtung von Bildschirmarbeitsplätzen 
  • Mitwirkung und Betreuung von EDV-Projekten
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen (FAQ, Netzwerk etc.)
  • Mitarbeiterschulung bzw. Einarbeitung in neue Programme und Abläufe

Mein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Background: z.B. Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbaren
  • Berufserfahrung im IT-Support und erste Kenntnisse mit einem Ticketsystem von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme und Office-Anwendungen
  • TCP/IP Netze Kenntnis wären Nice to have
  • Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- bzw. ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, Organisationsgeschick sowie Engagement und Belastbarkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie analytische und kommunikative Fähigkeiten

Meine Benefits

  • Unbefristete Festanstellung ab dem ersten Arbeitstag
  • 30 Tage geregelter Jahresurlaub
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Persönliche und beruflichen Weiterentwicklung mit zielorientierten Fortbildungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit zu wachsen und Lösungen aktiv mitzugestalten
  • Motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer kollegialen, wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Großartige Firmenevents, bei denen wir unsere Erfolge feiern
  • Familiy & Friends Rabatte im sander Restaurant in Bonn und Köln sowie im sander Hotel in Koblenz
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und wertvolle Kooperationen mit Partnerfirmen
  • Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
  • Nichts ist entscheidender als Vitamin B: Für das Werben neuer Kollegen (w/m/d) erhalten Sie 300,00 EUR brutto und weitere 300,00 EUR brutto, wenn die Probezeit erfolgreich beendet wurde

Wir freuen uns auf über Ihren Lebenslauf direkt über unser Jobportal!

Tschüss Anschreiben - Hallo Persönlichkeit!
Wir möchten Sie persönlich kennenlernen - stecken Sie Ihre Motivation und Leidenschaft in unser gemeinsames Gespräch - wir freuen uns auf Sie!

Wann immer Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.
  • Jaqueline Fahning
  • Spezialist Recruiting & Personalentwicklung
  • +49 6766 9303 245